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歐朋—— 十余年來專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)與銷售各類自動售貨機、咖啡飲料自動售賣機、食品百貨飲料與成人用品的自動販賣機、零食與成人用品智能化格子機、餐飲渠道與辦公室專用的自助咖啡機（三料盒、四料盒，熱飲、冷熱飲）、現(xiàn)調(diào)速溶奶茶果汁豆?jié){飲料機（三料盒、四料盒，熱飲、冷熱飲）、冷熱飲果汁機、投幣式冷熱咖啡飲料機（四料盒）、多媒體液晶廣告屏冷熱咖啡飲料機（四料盒），近20款。
歐朋—— 十余年誠信服務(wù)廠家，行業(yè)著名品牌保障。一直以來卓有成效、誠實負責(zé)地指導(dǎo)與合作全球用戶、各地經(jīng)銷商與運營商朋友安心訂貨、放心使用，或成功創(chuàng)業(yè)，持續(xù)盈利。
關(guān)于歐朋自動販賣機類產(chǎn)品的售后與使用指導(dǎo)，詳見機器說明書。關(guān)于區(qū)域經(jīng)銷代理、運營商少量或大批量訂貨的詳細運營指導(dǎo)、單位購機自行使用、歐朋免費布機投放、飲料商或品牌商的大批量訂貨或代工定制、貼牌等事宜，請詳盡瀏覽本網(wǎng)站后，直接致電或來廠。
下列僅為歐朋自助咖啡機、速溶咖啡奶茶冷熱飲機、投幣式咖啡機、咖啡飲料自動售賣機系列的部分售后使用常識、指導(dǎo)。
我懂我的選擇。歐朋暢飲！
投幣式自動咖啡機售后使用常識
投幣式自動冷熱咖啡飲料機，不同于一般的家用電器的使用方法比如電視機、冰箱等不太需要維護，投幣咖啡機因為每投幣一次就工作、啟動運動一次，在使用中還是需要基本的維護的，比如清潔衛(wèi)生等。下列注意事項是新客戶很容易忽視的。有任何疑問，均請您詳盡瀏覽我司產(chǎn)品的使用說明書，或隨時來電公司咨詢。
1、投幣式飲料咖啡機的安置環(huán)境
咖啡機外身各面尤其是背面要距離墻面10厘米以上，否則將影響機器散熱和制冷效果；
放置咖啡機的地面應(yīng)平坦，否則地面水平支撐不好，會造成機器噪音及運行不良現(xiàn)象；
咖啡機最好安置在干燥、通風(fēng)的室內(nèi)（說明書有明確要求）；
機器下面最好使用我司提供的咖啡機專用底柜，這樣符合人體取用高度，并提供了一定的儲物空間。
2、咖啡飲料機使用前的準(zhǔn)備工作（詳情請參看我司產(chǎn)品說明書）
抽出接水盤，拿出所有鑰匙，閱讀產(chǎn)品使用說明書；
用干凈的抹布，將產(chǎn)品內(nèi)外進一步擦拭干凈；
正確擺放好機器的接水盤；
將一次性紙杯放入機內(nèi)雙杯器中；
將料盒取出，取出其中的原料盒出料嘴，清洗并完全干燥后向其中加入原料，再重新裝回咖啡機內(nèi)；
向咖啡機儲水罐中注入純凈水，先清洗一次。然后注入純凈水或直接將純凈水桶放置到機頂部水嘴上，準(zhǔn)備調(diào)試或正式使用。
3、咖啡飲料機的日常養(yǎng)護
確?？Х蕊嬃蠙C安置在干燥、通風(fēng)的室內(nèi)；
避免頻繁搬動，避免外力撞擊；
保持機器內(nèi)、外部清潔；
使用220V專用電源三相插座（即要求接地），有電流保護設(shè)施最佳；
長時間不用最好關(guān)閉機器電源。
4、咖啡飲料機的清潔方法
機內(nèi)水罐應(yīng)定期清潔，確保罐內(nèi)無水污、水垢。建議每月清潔兩次；
原料盒可定期用溫水清潔，需完全干燥去除濕氣后方可重新加入原料使用。建議每月清潔一次；
接水盤應(yīng)每日清潔后放回原位；
用干凈的濕抹布勤擦取杯口周圍；
咖啡機身后面的排風(fēng)罩應(yīng)定期清潔，將其拆下后泡在水中清除原料粉沫、灰塵等雜質(zhì)，注意干燥后再重新組裝；
定期用小刷子清理排風(fēng)扇上的灰塵等異物，注意干燥后再重新組裝。
5、其他注意事項
請妥善保管好飲料咖啡機專用鑰匙和機柜鑰匙，丟失后很難補配，只有從我司購買新的；
盡量使用我司咖啡飲料機專用紙杯，以避免卡杯故障；
建議使用我司飲料咖啡機專用各類原料，冰、熱兩用，品種很多，價格優(yōu)惠，口味純正，免費運輸；
潮氣太大時有可能會導(dǎo)致原料桶內(nèi)的原料有結(jié)塊，注意適當(dāng)搖動原料盒，適時開啟加熱帶裝置；
應(yīng)使用專用220V三相插座（要求接地），并避免電流不穩(wěn)影響機器運行狀況。
售后維修指導(dǎo) 常識
我廠咖啡機、投幣式自動咖啡飲料奶茶果汁機、可樂冷熱飲機、濃縮現(xiàn)調(diào)冷熱飲果汁機、自動售貨機、雪融冰沙冰飲機、冰淇淋機等系列產(chǎn)品，質(zhì)量成熟，設(shè)計領(lǐng)先，工作穩(wěn)定，且均為高度集成化、模塊化設(shè)計，采用國際領(lǐng)先的插接頭設(shè)計、更換原理，自動檢測或維修、更換零部件非常便捷、快速，一對一更換（上下）零部件插接頭即可，電話指導(dǎo)下均可非常順利完成，使用、售后無憂無愁。以下為普及維修常識。
一、投幣器不吃幣：
1、開機連續(xù)發(fā)出報警音，投幣器已損壞，需更換。
2、開機投幣器繼電器有吸合音“咔咔”響時，投幣器沒有損壞。原因是：識幣系統(tǒng)的感光元 件性能參數(shù)變化或是EPROM記憶器受到強磁或火花干擾，造成原記憶信息丟的。即不吃幣。
排除方法（適合于168型）：
1、撕開兩封條，把信號速度“快、中、慢”的開關(guān)拔至“中”的位置。
2、把設(shè)定開關(guān)“開始和設(shè)定SET”的開關(guān)拔至“設(shè)定”的位置。
3、按住投幣器右側(cè)168下方的按鈕3秒鐘，聽到兩聲提示音，即把原記憶信息清除。
4、取96年至2004年硬幣8枚（新版老版都可以），投幣之后從前面出來，存儲滿后，可聽到兩聲提示音。
5、把信號速度開關(guān)拔至“慢”處，設(shè)定開關(guān)拔至“開始”即完成投幣器設(shè)置工作。
二、機器不加熱：
面板顯示“請加熱”，按清洗鍵出來的是涼水：
打開后蓋板，拔下電源插頭，看看內(nèi)膽上的接插端子是否松動，如無松動時，再檢查電源板上面的插頭是否松動或脫落，如無，請檢查內(nèi)膽上面右側(cè)的100度溫控開關(guān)（即紅色的小按鈕）是否跳起，如跳起，按下去即可。
三、無電源的檢查：
1、檢查保險絲是否燒掉：
（1）燒掉時，要更換保險絲。
（2）沒有燒掉時，看看開關(guān)是否損壞，或者開關(guān)接插端是否脫落。
2、檢查電源板上電源線插頭是否脫落或燒壞：
（1）燒壞時，要更換。
（2）如果沒有燒壞，則電源板燒壞。
四、排潮扇不轉(zhuǎn)動或聲音異常：
拆下風(fēng)扇外罩，檢查是否灰塵太多，或燒壞。
灰塵多時，需要清理灰塵，如果燒壞，則需要更換。
五、機器卡杯：
1、檢查同步輪是否錯位。將錯位的齒輪，還原到原角度、原位。
2、查看紙杯檢測（微動）開關(guān)彈片的角度是否過大，正常是彈片與開關(guān)的夾角30度至35度。
3、查看紙杯與紙杯之間的上下間距是否過小、壓得過緊。松散放開即可。
4、紙杯分離器上面是否清潔，如上面粘有咖啡、沙糖或伴侶，會造成同步輪粘住，轉(zhuǎn)不動或把紙杯粘住的現(xiàn)象。請及時清理污垢，保持紙杯分離器的清潔與干燥。
5、紙杯的選用。紙杯是下杯的主要環(huán)節(jié)，不同的廠家生產(chǎn)不同規(guī)格的紙杯，我公司生產(chǎn)的紙杯是為咖啡機“量身定做”的，請放心使用。如高度、上口、下口的直徑，紙張的厚度，杯沿的大小，上口是不是純圓形，紙張紙漿的質(zhì)量等不同，都可能造成卡杯，所以一定要選用同規(guī)格且合格的紙杯。
六、加水后仍顯示請加水：
此故障主要原因是水箱里面的水位器卡住或損壞。如發(fā)現(xiàn)此故障，請輕拍水箱，合水位器的小浮子上浮，其故障即可排除。
七、面板上面的字顯示不全或按鈕失效：
請拆下面板，看面板上面的插頭是否松動或脫落，如有松動或脫落現(xiàn)象，把插頭重新插上即可。
八、面板顯示請加熱，而內(nèi)膽的水溫已經(jīng)很高：
打開后蓋板，檢查內(nèi)膽上面79度溫控開關(guān)的兩個接端子是否脫落或松動，如有脫落或松動，用鉗子夾緊，重新插上故障即可排除。
九、連續(xù)下杯：
每次連續(xù)下杯3至5個時，檢查杯分離電機上面的行程開關(guān)，是否電機每轉(zhuǎn)一圈，開關(guān)閉合，如不能閉合時，看開關(guān)上面的兩個螺絲是否松動，檢查開關(guān)上面的兩根線的端子是否松動或脫落。
十、容杯倉的杯沒有用完，備用杯就打過去：
這是紙杯檢測（微動）開關(guān)彈片的角度變化造成電磁開關(guān)誤動作，調(diào)整開關(guān)彈片開關(guān)體之間的角度，開關(guān)與彈片的夾角為30度至35度。（略有誤差，請參照實物。）
十一、出水口不停的滴水：
電磁閥有雜物，應(yīng)多沖洗幾次，或拆卸下來清洗；或已損壞，請更換電磁閥。
上圖：從機器背面下部可見的雙芯片制冷式各機型的制冷排風(fēng)排熱扇、原料排熱扇排濕扇等的位置關(guān)系實物圖
安徽蕪湖某單位購買的opencoffee，員工自用，投幣/不投幣均可。
武漢歐朋自動售貨機制造有限公司售后服務(wù)部